卫浴“李鬼”乱象频出 小米“打假基因”释放长效活力
在产品质量和品牌效应加持下,品质大牌历来受消费者青睐。正是基于这种消费心理,同行企业蹭大牌流量进行营销宣传已成为家常便饭。不过,相比蹭流量营销的立身不正,假冒伪劣产品横行才是真正的市场“毒瘤”,卫浴行业也深受其害。
除了传统卫浴企业叫苦不迭,就连智能家生活的开拓者小米也连遭碰瓷。近期,有科技博主通过打假视频,详细展示了米家卫浴遭遇产品、品牌、商标侵权的各项细节,着实叫人防不胜防。
数据显示,2023年全国市场监管部门共受理消费者投诉1740.3万件,同比增长32.8%。其中,虚假宣传投诉举报144.3万件,同比增长1.7倍。从商品服务类别来看,家居用品虚假宣传投诉举报为14.4万件,仅次于食品和化妆品。面对假冒伪劣产品和虚假宣传的横行,一场轰轰烈烈的打假维权行动已经势在必行。
生来自带“打假基因” 人们需要小米扛起打假大旗
从米家卫浴遭侵权的情况来看,假冒品牌名称销售无关产品、使用近似品牌名称以假乱真、违法使用商标LOGO是网店商家主要的碰瓷形式。比如,使用“小MI”字样让人真假难辨,侵权使用“MI”字LOGO。此前把字母“O”写成数字“0”、把字母“T”写成数字“7”等行为也数不胜数。更有甚者,还有用劣质产品以次充好、欺诈销售卷款逃跑者,引发的安全事故和家庭悲剧触目惊心。
为了保护消费者安全,我们有必要强烈谴责“流量党”和制假售假行为。同时,也呼吁更多的消费者擦亮双眼避免上当受骗,呼吁监管部门持续加大市场整治力度,呼吁有责任感的企业依靠产品竞争实现“良币驱逐劣币”,通过多措并举打造一个风朗气清的消费市场。
事实上,小米自创立之日起就自带“打假基因”。2010年之前,中国手机市场的“山寨机”已呈泛滥之势。小米横空出世后,雷军依靠高性价比产品策略、互联网营销模式、极致的产品体验,使得小米手机1一炮而红。此后几年,小米持续引领互联网手机热潮,在产品体验提升过程中,无形中端掉了盗版和水货手机市场。
在小米SU7大火的今天,有粉丝喊话雷军早日进军房地产,可见小米在人们心中的地位已不仅仅是一个科技品牌,同时也是市场的颠覆者和整顿者。
米家卫浴匠心工艺 独特设计助力防伪打假
呼吁监管加大打击力度、呼吁消费者擦亮双眼固然不错,不过从长效机制的角度来看,匠心独运的产品设计和真材实料的品质体验才是打假防伪的终极武器。
从淋浴花洒、厨房龙头、面盆龙头、手持花洒、起泡器的产品线来看,小米卫浴产品覆盖了从浴室到厨房的用水场景,使用的是米家品牌,而且基本都是银色电镀款式,从品类、品牌、产品外观颜色方面很容易进行识别。
具体到小米首款花洒——米家控温淋浴花洒S1.产品做了很多假货抄不到的细节,比如设计了高弹液态硅胶出水孔,弹性十足且能够更快除垢;置物台采用珠光白钢化玻璃面板,外观莹白如玉、顺滑耐用,不易残留水花;高端的钢琴按键和独立旋钮结构,实现了模式和温度的独立调节。
从米家卫浴产品设计和体验反馈来看,确实做到了科技和艺术的完美融合,引起了强烈的市场反响。不过,俗话说树大招风,米家卫浴除了遭遇品牌商标侵权,连未发布的品类都被碰瓷。细心的小伙伴可能已经注意到,科技博主一眼认出“小米智能马桶盖”的宣传行为侵权,原因是米家智能马桶产品还未发布,卫浴产品线还在完善当中。
所以,广大消费者购买米家产品,除了通过品类了解、工艺颜色、设计特点等进行识别,还要认准小米商城、小米有品官网、天猫和京东小米官方旗舰店等正品销售渠道。
不过,好消息是,等不及米家智能马桶又想享受放心体验的米粉还有其他选择。米家花洒S1的产品标签显示,产品生产者为厦门大白科技有限公司(下称“大白科技”)。据了解,大白科技于2020年正式成为小米生态链企业,2022年与米家合作发售了首款米家卫浴S1系列产品。除了持续研发米家卫浴产品,大白科技也有自己的品牌“diiib大白”,产品线涵盖浴室空间、厨房空间、阳台空间等。
小米对生态链企业的审核和把控非常严格,每款新品都有⼀套完整的审核体系。大白科技自2015年诞生以来,也凭借出色的产品研发和设计能力,先后夺得德国红点奖、iF奖、全球制造业大奖等多项荣誉。现在有更多卫浴场景使用需求的米粉,可以选择diiib大白品牌的卫浴产品,同样可以享受到放心舒适的卫浴生活。
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